Jak objednat dovoz zboží na Moravu krok za krokem

Dovoz zboží na Moravu objednáte v pěti krocích: zjistíte od dodavatele údaje o zásilce, pošlete poptávku, dostanete do 30 minut závaznou nabídku, potvrdíte ji e-mailem a my zajistíme vůz a domluvíme nakládku. Klíčové je předem vědět, kdo podle dodací parity platí dopravu, a předat dodavateli referenci a termín nakládky.

Kdo platí dopravu: vy, nebo dodavatel?

Odkud objednáte dovoz na Moravu
Odkud objednáte dovoz na Moravu

Než začnete řešit dopravu, podívejte se do kupní smlouvy nebo na fakturu, jakou dodací paritu (Incoterms) jste s dodavatelem sjednali. Při paritě EXW nebo FCA si dopravu zajišťuje kupující – tedy vy, a to je situace, kdy vám dovoz na Moravu zorganizujeme. Při paritách jako DAP nebo DDP zajišťuje dopravu až k vám prodávající. U EXW je nakládka formálně věcí kupujícího; v praxi ji obvykle provede sklad dodavatele, ale je dobré si to s ním výslovně potvrdit.

Jak objednávka probíhá krok za krokem

  1. Údaje od dodavatele – zjistěte adresu nakládky, otevírací dobu skladu, referenci zásilky, počet a rozměr palet, hmotnost a den, kdy bude zboží připravené.
  2. Poptávka – zadejte údaje do kalkulačky nebo je pošlete e-mailem; připište místo vykládky na Moravě a časové okno skladu.
  3. Nabídka – do 30 minut v pracovní době dostanete závaznou cenu, den nakládky a předpokládaný den vykládky.
  4. Potvrzení – odpovíte na e-mail s nabídkou. Tím je přeprava objednaná.
  5. Nakládka – zajistíme vůz u smluvního dopravce, pošleme vám a dodavateli registrační značku vozu a jméno řidiče a nakládku s dodavatelem domluvíme.
  6. Přeprava a vykládka – příjezd avizujeme, po vykládce posíláme potvrzený CMR a fakturu.

Co si připravit před poptávkou

ÚdajProč ho potřebujeme
Adresa nakládky a vykládky (PSČ)trasa, vzdálenost a výběr vozu, který tam jede
Počet a rozměr palet, stohovatelnostkolik místa zboží ve voze zabere
Celková hmotnost a nejtěžší paletanosnost vozu a případně hydraulického čela
Den připravenosti zbožíplán nakládky a odhad dne vykládky
Časové okno a způsob vykládkyrampa, bok, nebo čelo; čas příjezdu na Moravu
Druh zbožízvláštní režimy (spotřební daň, nebezpečné věci ADR)

Co sdělit dodavateli v zahraničí

Jak objednat dovoz zboží na Moravu krok za krokem
  • že dopravu zajišťujete vy prostřednictvím našeho dispečinku a že se mu ozveme s termínem,
  • referenci, pod kterou má zboží vydat (číslo objednávky nebo dodacího listu),
  • že zboží má být na paletách, zabalené a označené adresou příjemce,
  • že k zásilce patří faktura nebo dodací list a že údaje odesílatele a příjemce v CMR musí odpovídat faktuře,
  • kontakt na člověka ve skladu, který bude nakládku řešit.

Stačí krátká zpráva v angličtině, například: „Transport will be arranged by our forwarder. Please release the goods under order no. … on … and confirm your warehouse opening hours.“ S dodavatelem pak komunikujeme my – anglicky nebo německy.

Jak dlouho dopředu dovoz objednat?

Čím vzdálenější země, tím víc času se hodí. U Rakouska a Německa často stačí poptávka den předem, u Itálie a Francie doporučujeme 2–3 pracovní dny, u Španělska a Portugalska 3–5 pracovních dnů. S předstihem snáze najdeme vůz, který na Moravu skutečně jede, a sběrné zásilky lze spojit s dalšími. Spěšný dovoz se dá zajistit i rychleji, výběr vozů je ale menší.

Co se stane, když se něco změní?

Pokud dodavatel zboží nepřipraví včas nebo se změní počet palet, dejte nám vědět co nejdříve. Změnu termínu nebo množství řešíme s dopravcem hned; čím dřív o ní víme, tím menší je riziko, že vůz přijede zbytečně. Jak se připravit na příjezd kamionu, popisuje článek o vykládce v Brně.

Časté dotazy

Kdy si mám dopravu objednat sám?
Když jste s dodavatelem sjednali paritu EXW nebo FCA. Při DAP nebo DDP zajišťuje dopravu prodávající.
Jak objednávku potvrdím?
Odpovědí na e-mail s naší nabídkou. Žádný další formulář není potřeba.
Musím s dodavatelem v zahraničí komunikovat sám?
Stačí mu oznámit, že dopravu zajišťuje váš dopravce, a předat referenci. Nakládku s ním pak domlouváme my, anglicky nebo německy.
Co když dodavatel zboží nepřipraví včas?
Dejte nám vědět co nejdříve; termín s dopravcem přeplánujeme, aby vůz nepřijel zbytečně.
Kdy dostanu fakturu za dopravu?
Po vykládce, spolu s potvrzeným nákladním listem CMR.